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吉林镇赉:优化服务 助力冰雪旅游高质量发展

发布时间:2024-02-07 来源:金华食堂外包

吉林镇赉:优化服务 助力冰雪旅游高质量发展

       

      )2月5日,记者从吉林省镇赉县市场监督管理局获悉,为持续优化冰雪旅游消费环境,该局立足职责职能,坚持服务在先的理念,以深度挖掘镇赉特色餐饮美食为切入点,助力冰雪旅游经济高水平质量的发展,取得良好成效。

      镇赉县市场监督管理局出台《镇赉县打造提升旅游餐饮服务业发展行动实施方案》,以推出“一个镇赉餐饮故事”、突出“镇赉文化和镇赉饮食两个特色”,着重“宣传、服务、安全三个大幅度提升”为详细的细节内容,将“十佳”旅游饭店扩充至20家,投资2万元为饭店制作了醒目的旅游饭店标志,购置音响设施及印有镇赉旅游字样的特色服装、特色餐具,推出一系列旅游餐饮服务套餐活动和打造特色菜肴活动,推动“十佳”旅游饭店整体形象大幅度提升,增强了游客对镇赉美食的认可度和消费意愿。

      借助首届镇赉县职工冰雪趣味运动会开幕之际,精心组织筹备的特色冰雪美食节,以北方渔岛的胖头鱼、南岗子小冰麦、嘎什根乡的黏豆包和“根饼”等特色农产品以及手工制作的冰糖葫芦、小面人、各种冻货炒货等极具东北特色美食文化的小吃为重点展销对象,并为现场商贩们免费发放东北花布围兜、套袖、帽子、佩戴红围脖,在现场形成了一道靓丽的风景线,吸引大量游客前来消费、拍照,让冰天雪地热闹非凡。

      在日常监管工作中,镇赉县市场监督管理局拓展旅游便捷服务,注册“镇赉美味”微信小程序,完善“十佳”旅游饭店地理位置、店铺菜单报价、主推特色等基础信息,实现游客微信扫一扫,足不出户便可将镇赉特色美食一览无余,同时制作“赉”享美食宣传视频,以当前喜闻乐见的说唱的形式,细数本地特色美食内容,逐步提升“十佳”旅游饭店知名度、影响力。

      镇赉县市场监督管理局以景区景点、涉旅企业、特色商品质量为重点,常态化开展整治行动,检查旅游景区游乐项目价格表、雪具租赁价格表,以及周边超市饭店售卖酒水等商品的标价签使用情况,严格周边的食品经销店、餐饮经营者管理制度,确保做到明码标价和价格公示,防止旅游经营者模仿混淆等不正当竞争行为。同时,强化消费维权,及时发布消费警示提示。畅通12315消费者投诉渠道,及时依法处置市场监督管理部门职责范围内的旅游投诉举报,促进消费纠纷源头化解,为游客提供一个安心舒适的消费环境。

      下一步,镇赉县市场监督管理局将以助推冰雪旅游为契机,持续优化服务,将服务与监管有机融合,努力打造更加公平有序、开放包容的市场环境,为县域经济高质量赋能助力。