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通联付出聚集银发一族继续提高适老付出服务水平

发布时间:2024-03-27 来源:亿百体育手机版

通联付出聚集银发一族继续提高适老付出服务水平

       

      聚集提高晚年人付出便当性,通联付出与福州市民政局、福州养老辅导中心、福建海峡银行等多方协作,以多元化付出与营销服务参加建造社区长者食堂,并从晚年人用餐这一“要害小事”下手,继续打造有温度、有力度的适老化服务环境,协助晚年集体提高安全感、幸福感和取得感。

      温馨舒适的环境、养分实惠的饭菜、交心周到的服务……近年来,长者食堂在福州市遍地开花、加快展开,有用处理了晚年人“煮饭难、吃饭难”问题,在这背面,多元化、人性化的付出服务是长者食堂备受欢迎的一大要素。考虑到晚年人在运用智能手机上有困难,更习气经过持卡刷卡的方法付出,通联付出供给支撑刷卡拍卡的POS 设备作为食堂首要的收款东西,收银员按键输入金额,向白叟承认无误后,暗示其刷卡完结付出动作,整一个完好的进程简略安全。通联付出还为食堂布放了聚合二维码牌和云喇叭设备,支撑晚年人及其家族经过手机扫码付出,付款到账时,语音播报明晰嘹亮,让白叟精确知晓付款状况。

      跟着长者食堂逐渐向社区居家养老归纳服务渠道拓宽,部分线下食堂选用“长者食堂+”的方法,设置日子照顾区、文体文娱区、棋牌书法区、医养结合恢复区等功能区,杂乱场景带来的是对付出方法、功能和收银办理的更加高的要求。通联付出联合ISV建立食堂餐饮办理体系,供给刷脸设备、扫码盒子以及脸卡码收银一体机,经过训练食堂工作人员,辅导晚年人及其子女注册和运用刷脸、付款码等付出方法,协助晚年人迈过数字距离,享用更快捷、无感的付出服务,一起,收银体系各项消费明目明晰可查询,保证晚年人合法权益,便当食堂日常经营办理。现在,通联付出已参加全市500多家社区长者食堂建造,投进刷卡POS、云喇叭、二维码牌、扫码盒子等各类设备700逾台。

      更进一步,为提高全市晚年助餐服务水平,满意晚年人多层次、多样化就餐服务需求,通联付出助力打造线上长者食堂,以小程序为进口支撑点单、代点单等功能,下单付出后会生成二维码,经过订单辨认的方法,晚年人可以到店实时取餐用餐,防止在食堂窗口大排长龙,行动不便的白叟则可以由子女代为订餐、到店取餐或许由社区食堂送餐到家,构建起更完善、容纳、便当的养老助餐服务体系。

      3月9日,正值福州传统节日“拗九节”,又称“敬老节”,68岁的李奶奶来到晋安区近邻长者食堂象园店度过了欢喜韶光,到了中午饭点,她要了一份9.9元的套餐另加一份3元的素菜,用银龄卡结账时发现只花了3元。“这儿的食堂很洁净,菜品多,又实惠,拗九节,餐品优惠更多,太划算了。” 李奶奶开心肠说。

      银龄福卡是由福州市民政局联合福建海峡银行推出的晚年人专属定制卡片,通联付出为其装备和引荐银行卡营销活动,60岁以上白叟运用银龄福卡在指定长者食堂用餐,在拗九节当天可享用10元立减9.9元的优惠,还可以轻松的享用银行不定期推出的随机减免活动,李奶奶就是当天的幸运儿。在活动中,经过通联付出为食堂装备的核销设备,晚年人在就餐刷卡的一起,无需过多的操作就可以享用减免优惠,处理了其不会经过手机收取电子券、难以实时了解优惠活动等痛点,进一步弥合数字距离,保证晚年人相等、快捷地享用优惠活动和服务,而食堂方和银行方则能明晰了解营销活动执行状况,便于后续更有清晰的意图性地展开晚年人助餐优惠活动。

      自2021年协作以来,通联付出已接连助力银行在拗九节、重阳节等特别节日及不定期展开立减优惠活动,累计核销金额超百万元,让福州白叟可以继续以更优惠价格享用到更可口的饭菜。

      长者食堂建造是通联付出助力提高晚年人付出便当性的一个缩影。接下来,通联付出将继续尽力执行国务院办公厅《关于逐渐优化付出服务提高付出便当性的定见》要求,不断擦亮“付出为民”底色,环绕衣、食、住、行、游、娱、医等晚年人高频服务场景,继续优化付出服务,处理付出“适老”中的堵点和痛点,着力构建多层次、广掩盖的适老化归纳服务体系,为晚年人集体供给更快捷、优质、温馨的付出服务,给晚年人的幸福日子增色添彩。

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