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【48812】院务揭露-收购-ZH-杭州师范大学隶属医院医疗设施与供应链办理体系维保服务项目单一来历公示

发布时间:2024-05-24 来源:蔬菜配送

  二、项目名称: 杭州师范大学隶属医院医疗设施与供应链办理体系维保服务项目

  杭州师范大学隶属医院医疗设施与供应链办理体系维保服务项目,由杭州图特信息科技有限公司开发后并保护,保护运作状况杰出,软件运转安稳。本项目保护只能由体系开发供货商供给保护服务,契合只能从仅有供货商处收购的条件。拟单一来历收购。

  供货商对该项目拟选用单一来历收购方法及其理由和相关需求有贰言的,能够自本公示宣布之日起五个工作日内,以书面形式向杭州师范大学隶属医院收购部提出定见。

  (2) 软件过错程序更新:快速处理因程序缺点或过错形成的用户运用的过程中的各类问题,供给晋级装置程序,确保现有软件模块的正常安稳运转。

  (3) 要求供给7*24小时不间断的在线、电子邮件或电话技能上的支撑,供给产品咨询和计划支撑。这包含有关正确运用软件的主张,以及解说软件产品技能文档的信息,现场保护呼应时刻在3小时以内。

  (4) 要求供给7*24小时实时长途联机服务处理体系运转过程中的各类突发问题。长途没有办法处理的,必须在3小时以内抵达现场保护。

  (5) 要求关于过错性、程序自身的Bug并影响业务流程的需求,当即呼应(时刻不超越2个小时)。

  (7) 要求供给触及体系接口开发的咨询服务,触及接口开发的相关联的费用可另行洽谈。

  (8) 要求为医院供给保护性技能资料,运用户及时把握最新的保护经历和技巧,了解所保护软件的一些预防性办法、取得最新的软件产品常识等。