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为幸福“加码”山钢集团日照公司将职工需求转化为幸福“源泉”

发布时间:2024-01-08 来源:台州餐饮管理

为幸福“加码”山钢集团日照公司将职工需求转化为幸福“源泉”

       

      山钢集团日照公司公益事业部秉承“以职工为中心”的使命,持续加强餐厅、浴室、班车等后勤服务管理,全面打造“温情餐饮、温暖洗浴、温馨通勤”品牌,切实将职工需求转化为幸福“源泉”,不断的提高职工的获得感和归属感。

      每天中午,山钢集团日照公司的餐厅熙熙攘攘、人流穿梭,就餐职工达到近万人。如何让职工吃饱、吃好、吃满意,成为了公益事业部后勤管理人员的牵挂。“我们提出了‘干净净、热乎乎、香喷喷、喜洋洋’四项工作要求,不断的提高餐饮服务水平。”山钢集团日照公司公益事业部后勤管理室主任李国笃说。

      唱响服务最强音,让餐厅充满温情。各餐厅开设大锅菜、小炒、炸货、特色美食等区域,同时在厂前区餐厅、4号服务区一楼食堂开设自助餐,满足职工的个性化需求。为解决少数民族职工的就餐问题,山钢集团日照公司开设了餐厅,从甘肃聘请厨师,地道的兰州拉面令人叫绝。各餐厅都标配了桌布、绿植、牙签、餐巾纸等物品,提升职工用餐舒适度。每天就餐时,餐厅里充满欢声笑语,飘出暖暖的“幸福味儿”。

      今年3月份,山钢集团日照公司公益事业部全面实施“星级餐厅”管理制度——每个季度召开后勤服务座谈会,近距离听取职工就餐意见;组织各单位职工代表对餐厅打分,就菜品质量和服务水平进行评价;规范卫生要求,配齐桌布、绿植、餐巾纸等“六件套”,提升职工就餐环境档次。

      为进一步提升服务职工的能力,山钢集团日照公司公益事业部组织并且开展义务“岗位送餐”活动,解决了一线职工“岗位繁忙吃饭难”的问题。目前,每月送餐量均达到13000份以上。

      “浴室水温挺合适,暖气片也很热乎。”“有吹风机,洗澡后不用湿着头发出门了。”……随着冬季气温的降低,负责浴室管理的山钢集团日照公司公益事业部环境物业室主任徐令喜,每天都要到9个服务区的浴室检查工作细节。“听到职工对我们工作的肯定,心里美滋滋的。”徐令喜高兴地说。

      时至寒冬,岗位职工能否洗上热水澡是个大事。空气能热泵作为制热源,是职工浴室热水供应的“心脏”。山钢集团日照公司公益事业部派出专人对其实施“特护”,及时点检维护,确保热能供应。

      为减少浴室热气堆积产生的身体不适,山钢集团日照公司公益事业部在11个浴室安装120个吊扇,配备60台除湿机,畅通室内空气,确保职工清爽沐浴。购置340个置物架、2000组鞋橱,配备外置式毛巾架,职工物品定置摆放,整齐有序。

      山钢集团日照公司公益事业部还在3号服务区浴室实施“星级浴室”试点,开设休憩功能区,配置沙发、茶几、饮水机、绿植、报刊等物品,方便职工浴后休息。

      “对今年征集的10多项浴室方面合理化建议,已经全部整改到位。下一步,在试点基础上,我们还需要大力度推广‘星级浴室’模式,努力让职工享受高质量的洗浴服务。”李国笃表示。

      近日,住在新建小区悠山美居的职工王超解决了一桩烦心事,脸上的笑容多了起来。“搬到新居后,乘坐班车很不方便,每天要走5里路才能赶到站点。把这个情况反映到公司后,没几天就在小区门口增加了乘车站点,真是很感动!”王超说。

      高高兴兴上班,安安全全下班。围绕通勤班车高效安全运作,公益事业部秉持“平安山钢、文明通勤”的理念,着力打造“流动的风景线”。为满足少数职工居住点变动带来的班车需求,山钢集团日照公司公益事业部定期征求意见,今年新开通夜班站点2处,优化路线条。组织通勤班车设施升级改造,职工乘车由单一刷卡模式升级为刷卡、刷脸双模式,实现了职工高效乘车。同时,抓好卫生管理和安全运作双保障,2023年,近百辆通勤班车安全运作达400万公里,安全运行率100%;司乘人员拾金不昧行为频出,累计为职工避免损失10余万元。如今,“安全、高效、文明”慢慢的变成了日照公司辆通勤车的“金色招牌”。

      一枝一叶总关情,点点滴滴暖心窝。“为职工办实事、办好事,只有起点,没有终点。要心中有爱,时刻把职工的冷暖放在心上,全力打造更优质的后勤服务。”山钢集团日照公司公益事业部部长曹成峰说。(大众新闻客户端通讯员 马永熙 杨珍珍)