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餐饮营销:学会这些朋友圈经营销售的策略让你轻松引爆客流

发布时间:2024-01-30 来源:台州餐饮管理

餐饮营销:学会这些朋友圈经营销售的策略让你轻松引爆客流

       

      随着信息时代和数据时代的到来,就在2019年过去的几个月里,有多少餐饮人正在苟延残喘中坚持;再展望前路,有多少跃跃欲试抢道超车的新人,又有多少看准趋势提前起飞的先知……

      据统计截止2019年第一季度结束,微信用户已达到11亿。微信是我们身边最重要的一部分,而微信生态本身就是一个很好的流量池。现在很多餐饮人慢慢的开始巧妙利用微信开展营销。

      从微信公众号到微信小程序的再到微信群,微信朋友圈,玩微信营销玩得好的自然能在营销目标、客户体验、业绩增长三者之间做到平衡,而玩不好的,最终结果就是遭到消费者的拉黑,自己的私域流量池建立失败,甚至是门店的倒闭。

      无论是微信小程序还是微信公众号我们都不能够确保每个人每天都能点开,而朋友圈却是每一个人都会翻看的。那么餐饮商家具体该怎么样做朋友圈营销呢?

      比如会员类的粉丝,活动类的粉丝,经过线上线下结合运营之后,你就会对用户越来越熟悉,再进行精细化运营,比如说针对用户就餐的频率,消费金额等多层次标签设置,未来就可以给用户分级别,针对不同级别的用户设置不一样的活动,或者是给予不同的奖励,比如筛选出忠实用户后,有新品上市,活动参与权限,忠实用户都能够优先享受等。

      有了这样的用户分层之后,就可以灵活把握你所发的朋友圈内容了。比如说有会员能看到内容,或是针对不一样层圈进行活动招募。

      比如说早8点,中午11点,晚上8点,晚上11点都是用户刷圈的高峰期,餐饮店的话,还建议每天在吃饭前半小时或一小时发布,这样能促进成单。但要注意的是朋友圈的更新不能太频繁,影响到用户的视觉疲劳,可以每周制作出不同的模板框架,或内容、或视频、或图片。

      针对微信号的IP人设打造,规划出详细的细节内容。如果你是餐饮门店老板,可以发创业感悟、产品研制历程、新品上市、店内活动、门店生意火爆场景、产品匠心的制作的步骤。微信朋友圈不是发表文章,内容编辑的时候如果过于正式也会让我们消费者产生厌烦。

      最后除了自己发圈外,对用户发布的内容也要有互动,通过朋友圈、点赞、评论等触点,也能增加自己的曝光机会。

      最后商家还需要针对不一样标签的用户都能够不定期做一些回访沟通,比如未到店的用户都能够发“新用户到店可享受的服务”,未交流沟通的用户尽快沟通反馈,已经消费过一次的用户主要向会员转化,已经是会员的用户重点向超级用户,会员与超级用户的转化过程主要是朋友圈发布的内容,经常发布只有会员才能享受的福利,发超级用户的高级体验。

      超级用户每周互动,会员每月私聊互动,普通用户每季度私聊互动,这个是基础频率,建议频率也不能太高,那样给用户所带来骚扰,适当时候能根据店内活动进行群发文案。私聊群发技巧是要让对方感知到你是用心在于他私聊,而不是群发,得不到重视。

      还是那句话,在流量越来越贵的当下,营销成本居高不下,只要我们积累了顾客,用对了营销方法,并不是特别需要找到最显眼最贵的店铺来经营,都能引爆客流。对此你怎么看?欢迎留言~

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